Korzyści płynące z postawy asertywnej.

Asertywność to postawa i sposób w którym porozumiewamy się z ludźmi. Dzięki niej komunikujemy się stanowczo, jednocześnie respektując prawa drugiego rozmówcy. Jest to również umiejętność obrony swoich praw i interesów bez naruszania “terytorium” innych. Asertywność to umiejętność wyrażania swoich emocji i myśli, ale też wywieranie wpływu na innych w sposób …

Co blokuje naszą kreatywność?

Przyszłość należy do kreatywnych ludzi dzięki nim odkrywamy to co nowe i rozwijamy innowacyjność. Kreatywny pracownik jest dla firmy tak samo ważny zasób, jak nowoczesne technologie czy oprogramowanie. Mało kto zwraca uwagę na to, że inwencja pracowników i kadry zarządzającej wpływa na sukces przedsiębiorstwa. Twórcze myślenie jak i kreatywność można …

Skuteczna komunikacja

Aby nasza komunikacja była skuteczna, musimy nauczyć się radzić z niektórymi barierami.  Powinniśmy również zwrócić uwagę na umiejętność mówienia, umiejętność słuchania i opanowanie mowy ciała. Możemy również skorzystać z technik skutecznej komunikacji. W sytuacji, gdy chcemy szybko uzyskać odpowiedź powinniśmy stosować pytania zamknięte. Odpowiedź dzięki nim jest jednoznaczna ?tak? lub ?nie?. Pytania …

Bariery Komunikacyjne

Komunikujemy się od zawsze. Nadawca przekazuje nam komunikat, który odkodowuje i odbiera odbiorca. Schemat działa w ten sam sposób niezależnie od ilości odbiorców i tego czy komunikujemy się za pośrednictwem technologii czy bezpośrednio. Kto jest winny błędów w komunikacji? Nadawca, który źle sformułował komunikat czy też może odbiorca, który źle …

Komunikacja w biurze i poza nim

Komunikacja jest niezwykle ważna w pracy, ale też i poza nią. Czy zdajemy sobie sprawę jak inni odbierają to co my mówimy, albo jak my odbieramy to co oni komunikują nam? Według F. Schulz von Thun komunikat rozszyfrowujemy w 4 płaszczyznach rzeczowej, apelu, ujawniania siebie oraz relacji. Każda z tych …